Desde nuestro departamento de reclamaciones, revisamos las facturaciones atrasadas de nuestros clientes. Esta revisión se puede realizar hasta cinco años atrás.
Cuando detectamos alguna anomalía, realizamos la correspondiente reclamación a la empresa eléctrica, con las adecuadas alegaciones y siempre dentro del marco de la vigente legislación eléctrica.
En el caso de discrepancia con la empresa eléctrica y transcurrido el tiempo establecido para ello, interponemos recurso a la correspondiente Consejería de Industria de la comunidad Autónoma, que es quien dictaminará.
En Medhesa realizamos anualmente, centenares de reclamaciones a las distintas empresas eléctricas, consiguiendo la devolución de importantes cantidades económicas.
Estas revisiones las realizamos sin costo para nuestros clientes, ya que el pago de nuestros honorarios se realiza con un pequeño porcentaje de las cantidades recuperadas.